Политика конфиденциальности

Действует с 04.05.2026. Редакция №2.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, осуществляемые ИП «МУНС.РУ» (далее — «Оператор») при использовании сайтов и сервисов на домене moons.ru.

Оператор: ИП «МУНС.РУ»
Сайт: https://moons.ru
Email для запросов: privacy@moons.ru
Дата начала обработки: 2009 год.

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (если вы их предоставляете).
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах (Telegram, MAX, WhatsApp, ВКонтакте) — если вы их предоставляете.
Данные о компании: название организации, сфера деятельности, должность — если указываете в форме заявки.
Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, идентификаторы браузера и устройства, параметры экрана, операционная система, версия браузера, источник перехода (referrer).
Поведенческие данные: страницы, на которых вы побывали, нажатия, прокрутка, время на странице, клики по элементам, формы, отправленные запросы.

3. Цели обработки

Заключение и исполнение договоров оказания услуг.
Связь с пользователем по входящим заявкам через формы на сайте, телефон и мессенджеры.
Аналитика посещаемости сайта и улучшение пользовательского опыта.
Информационные и маркетинговые рассылки — только при наличии вашего отдельного согласия.
Защита сайта от мошенничества, спама и автоматизированных атак.
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ).
Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).
Законные интересы Оператора (защита от мошенничества, аналитика — ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ).
Исполнение возложенных законодательством функций (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

5. Сторонние сервисы и передача данных

5.1. Яндекс.Метрика

На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрика № 105205344(ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, юр. адрес: 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Метрика собирает обезличенные данные о посещениях сайта: IP-адрес, cookie, тип устройства и браузера, географическое положение (с точностью до города), путь по страницам, источник перехода, запись действий пользователя (Webvisor) — с целью аналитики и улучшения сайта.

Подробнее об обработке данных: Условия использования сервиса Яндекс.Метрика.

Загрузка кода Яндекс.Метрики на ваш браузер происходит только после получения вашего согласия на использование аналитических cookies в соответствующем баннере.

5.2. Google Analytics

На сайте может быть установлен счётчик Google Analytics 4 (идентификатор измерения G-DZ1Q4S6BHF)(Google LLC, юр. адрес: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США). Google Analytics собирает обезличенные данные о посещениях: IP-адрес (анонимизированный), cookies, тип устройства и браузера, географическое положение, путь по страницам, источник перехода.

Подробнее об обработке данных: Политика конфиденциальности Google.

Загрузка кода Google Analytics на ваш браузер происходит только после получения вашего согласия на использование аналитических cookies в баннере на сайте.

5.3. Сторонние партнёры (обработчики)

Для оказания услуг мы можем поручать обработку персональных данных следующим обработчикам на территории Российской Федерации:

Хостинг-провайдер размещения сайта (РФ).
Сервис уведомлений Telegram (Telegram Bot API) — пересылка заявок ответственному менеджеру.
Email-маркетинг (при наличии вашего отдельного согласия на рассылку).

Все обработчики обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

5.4. Трансграничная передача данных

При использовании Google Analytics персональные данные могут передаваться оператору связи Google LLC (США). Передача осуществляется в обезличенном виде (анонимизированные IP-адреса, cookie-идентификаторы) исключительно для целей веб-аналитики.

Если вы не согласны с трансграничной передачей данных в США, вы можете отказаться от аналитических cookies в баннере на сайте — в этом случае Google Analytics не будет загружаться.

Все остальные данные (заявки из форм, переписка) хранятся и обрабатываются исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Сроки хранения персональных данных

Данные из форм заявок — 5 лет с момента последнего взаимодействия (срок исковой давности по Гражданскому кодексу РФ).
Данные согласия на обработку — 5 лет с момента отправки (для доказательной базы при проверках Роскомнадзора).
Технические данные (логи, cookies) — до 6 месяцев.
Данные подписчиков рассылки — до отзыва согласия субъектом.

По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Меры защиты персональных данных

Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS (TLS 1.2+).
Хранение паролей и токенов с использованием криптографических хеш-функций.
Ограничение физического и сетевого доступа к серверам.
Регулярное обновление программного обеспечения и аудит безопасности.
Резервное копирование данных и контроль доступа сотрудников.

8. Ваши права как субъекта персональных данных (ст. 14 152-ФЗ)

получить подтверждение факта обработки и сведения о персональных данных, относящихся к вам;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав направьте запрос на privacy@moons.ruс указанием ФИО и контактных данных. Срок ответа — не более 30 дней с момента получения запроса.

9. Файлы cookie

Мы используем cookie и аналогичные технологии (localStorage, sessionStorage, web-beacons) для обеспечения работы сайта, аналитики и персонализации. Подробнее — в Политике использования файлов cookie.

10. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://moons.ru/privacy. При существенных изменениях мы уведомим вас по email или через баннер на сайте.

11. Связанные документы

12. Контакты Оператора

По всем вопросам обработки персональных данных:
Email: privacy@moons.ru
Сайт: https://moons.ru

Жалобы на действия или бездействие Оператора в части обработки персональных данных можно направлять в Роскомнадзор: rkn.gov.ru